телефонный анкетирование

FAQ - Исследовательский центр "Blue Rates" Web Hosting by Netfirms | Free Domain Names by Netfirms Исследовательский центр "Blue Rates" Телефон: (+375 29) 776-03-05 (+375 29) 350-48-38 Электронная почта: bluerates@tut.by Web-site: www.bluerates.netfirms.com • Главная • Услуги • Исследования • О нас • F.A.Q. • Здесь Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, телефонный анкетирование также описание ряда терминов, которые используются в маркетинговых исследованиях. Содержание В каких случаях исследование не целесообразно проводить? В каких случаях имеет смысл проводить исследование? В каких случаях исследование целесообразно проводить своими силами? В каких случаях для проведения исследования целесообразно прибегнуть к помощи исследовательского центра? Что такое телефонное анкетирование? Что лучше телефонное анкетирование или личное интервью? Как происходит телефонное анкетирование? Сколько человек надо опросить? Сколько длится анкетирование? Кто попадает в выборку при телефонном анкетировании? Что означает термин "Респондент"? Что означает термин "Генеральная совокупность"? Что означает термин "Выборка"? Что означает термин "Доверительный интервал"? Что означает термин "Статистическая погрешность"? Что означает термин "Репрезентативность"? Что означает термин ...... В каких случаях исследование не целесообразно проводить? Зачастую бывают ситуации, когда проведение исследований не целесообразно: 1. Слабая конкуренция - достаточно просто заявить о себе телефонный анкетирование потребители выстроятся в очередь. 2. Прочие источники информации - можно получить достаточно корректную информации на основе уже имеющейся или с помощью открытых источников. 3. Не очень большая важность, ценность результатов планируемых мероприятий - стоимость исследования превышает прогнозируемые результаты использования данной информации. На верх В каких случаях имеет смысл проводить исследование? Ситуации, когда на исследованиях лучше не экономить: 1. Жёсткая конкуренция - необходимо постоянно быть на гребне волны, постоянно отслеживать запросы потребителей. 2. Отсутствуют прочие источники или имеющаяся информация не удовлетворяет всем требованиям. 3. Велик риск значительных потерь - стоимость исследования компенсируется эффективностью принятия решения телефонный анкетирование сокращением возможных рисков. На верх В каких случаях исследование целесообразно проводить своими силами? Исследования своими силами необходимо производить регулярно. Например, магазины могут проводить опросы посетителей, редакции периодических изданий могут узнать мнение своих читателей, опубликовав анкету в очередном номере, телефонный анкетирование т.д. В данном случае получается очень ценная маркетинговая информация для принятия правильных тактических телефонный анкетирование стратегических решений. В частности можно достаточно точно определить качество обслуживания в магазине, качество оформления журнала, какими темами интересуются читатели телефонный анкетирование т.д. Однако данный способ применим только в случае, если необходимо узнать мнение небольшой, конкретной группы людей: постоянные читатели журнала, постоянные посетители магазина телефонный анкетирование т.д. На верх В каких случаях для проведения исследования целесообразно прибегнуть к помощи исследовательского центра? Исследовательский центр может быть полезен в следующих ситуациях: Необходимо опросить значительное количество респондентов, чтобы добиться высокой достоверности результатов, получить возможность делать группировки по полу, возрасту телефонный анкетирование т.д. Необходимо исключить возможность ошибок телефонный анкетирование субъективности при проведении опроса, при обработке полученных данных, при подготовке отчёта. Когда не целесообразно отвлекать ресурсы (время, люди, денежные средства) на проведение исследования своими силами. Необходимая информация уже имеется в наличии у исследовательского центра в необходимом объёме телефонный анкетирование по доступной цене. На верх Что лучше телефонное анкетирование или личное интервью? И телефонный анкетирование, телефонный анкетирование личное интервью имеет свои особенности. Как правило, недостатки одного, являются преимущества другого. Преимущества телефонного анкетирования: Низкая стоимость исследования. Высокая скорость проведения опроса. Недостатки телефонного анкетирования: Нет возможности показать товар респонденту для изучения его мнения. В анкете не может быть более 10-20 вопросов. Можно гарантировать достоверность данных только при уровне телефонизации более 75% семей. По данным РУП "Белтелеком" на начало 2005 года в Минске, в областных центрах телефонный анкетирование крупных городах Республики Беларусь степень телефонизации превышает 75% семей. На верх Что такое телефонное анкетирование? Телефонное анкетирование - это один из методов изучения общественного мнения. Суть метода заключается в том, что контакт интервьюера с респондентом происходит не при личной встрече, телефонный анкетирование посредством телефона. Ответы фиксируются сразу в электронной анкете. На верх Как происходит телефонное анкетирование? С помощью специализированного программного обеспечения из базы номеров выбирается телефонный номер, по которому необходимо связаться. Специальное оборудования дозванивается до выбранного респондента. Интервьюер приветствует респондента телефонный анкетирование задаёт вопросы по стандартизированной анкете. Одновременно отмечает ответы в электронной анкете. По завершению опроса звонок обрывается, телефонный анкетирование цикл происходит по новому. Таким образом набирается необходимое количество респондентов. При чём стоит отметить, что полученные данные уже находятся в электронном виде, что позволяет быстро проверить полученные данные, и перевести их в вид завершённого отчёта. На верх Сколько человек надо опросить? Необходимое количество анкет для опроса можно определить исходя из желаемой степени достоверности телефонный анкетирование уровня статистической погрешности. ДИ Максимальная статистическая погрешность 99,7% 8,7% 7,5% 6,7% 6,1% 5,7% 5,3% 5,0% 4,7% 3,9% 95,0% 5,7% 4,9% 4,4% 4,0% 3,7% 3,5% 3,3% 3,1% 2,5% 90,0% 4,7% 4,1% 3,7% 3,3% 3,1% 2,9% 2,7% 2,6% 2,1% Если Вам необходимо определить общую картину по заданной Вами теме, то достаточно опросить 300-400 респондентов. Однако это позволит сделать дополнительные группировки по возрасту, полу телефонный анкетирование т.д. только с большой степенью статистической погрешности. Если же необходимо дополнительно определить мнение людей из определённых групп населения, т.е. произвести дополнительные группировки по возрасту, полу телефонный анкетирование т.д., то необходимо опросить 600 телефонный анкетирование более респондентов. На верх Сколько длится анкетирование? Срок проведения опроса составляет в среднем 2 недели. Однако оговаривается отдельно с каждым из клиентов в зависимости от объёма выборки, доли избранных респондентов телефонный анкетирование пожеланий клиента. На верх Кто попадает в выборку при телефонном анкетировании? Во время телефонного анкетирования мы опрашиваем респондентов, которые ранее изъявили желание принимать участие в опросах (панель), телефонный анкетирование также респондентов по случайно отобранным телефонным номерам. Что позволяет гарантировать высокую степень случайности выборки. При этом обязательно соблюдается репрезентативность по полу телефонный анкетирование возрасту. На верх Что означает термин "Респондент"? Респондент - это человек, который был опрошен во время исследования. Полный список терминов Вы можете найти на "Белорусском форуме маркетологов" в разделе "Справочник". На верх Что означает термин "Генеральная совокупность"? Генеральная совокупность - показатель, отражающий всю совокупность лиц, мнение которых определяется на основе репрезентативного мнения людей попавших в выборку. Мнение группы лиц, попавших в выборку, проецируется на всю генеральную совокупность. Например, генеральной совокупностью могут быть все минчане, все владельцы мобильных телефонов или мужчины в возрасте от 16 до 35 лет, в зависимости от целей телефонный анкетирование задач исследования. Полный список терминов Вы можете найти на "Белорусском форуме маркетологов" в разделе "Справочник". На верх Что означает термин "Выборка"? Выборка - это показатель, отображающий количество человек (респондентов), которые были опрошены во время исследования. Минимальный объём выборки составляет 300 респондентов. В данном случае возможно определение общих характеристик по изучаемому вопросу, телефонный анкетирование также очень укрупнённые результаты группировок (по полу, возрасту, образованию телефонный анкетирование т.д.) Рекомендуемый объём выборки составляет 600 респондентов. В данном случае возможно определение общих характеристик по изучаемому вопросу с большей точностью телефонный анкетирование достоверностью, телефонный анкетирование также возможны подробные группировки по полу, возрасту, образованию телефонный анкетирование т.д. Полный список терминов Вы можете найти на "Белорусском форуме маркетологов" в разделе "Справочник". На верх Что означает термин "Доверительный интервал"? Доверительный интервал - показатель, отображающий вероятность того, что статистическая погрешность не превысит своего расчётного значения. Для социологических исследование, как правило, используются значения доверительного интервала на уровне 90% или 95%. Однако, для серьёзных экономических расчётов стоит ориентироваться на уровень 99,7%. Например, по результатам опроса 600 респондентов Вы получили результат, что 50% населения употребляют продукт «А». Это обозначает, что с достоверностью (уверенностью) в 95% можно утверждать, что статистическая погрешность не составит более 4,0% телефонный анкетирование действительное количество людей употребляющих продукт «А» находится в интервале от 46% до 54%. Полный список терминов Вы можете найти на "Белорусском форуме маркетологов" в разделе "Справочник". На верх Что означает термин "Статистическая погрешность"? Статистическая погрешность - показатель, отображающий возможное отклонение результатов исследования от фактических данных. Например, по результатам опроса 600 респондентов Вы получили результат, что 50% населения употребляют продукт «А». Это обозначает, что с достоверностью (уверенностью) в 95% можно утверждать, что статистическая погрешность не составит более 4,0% телефонный анкетирование действительное количество людей употребляющих продукт «А» находится в интервале от 46% до 54%. Полный список терминов Вы можете найти на "Белорусском форуме маркетологов" в разделе "Справочник". На верх Что означает термин "Репрезентативность"? Репрезентативность - уровень соответствия выборки генеральной совокупности. Минимальный уровень репрезентативности - по полу телефонный анкетирование возрасту. Например, необходимо опросить 300 минчан. Согласно статистическим данным в Минске проживает 54% женщин телефонный анкетирование 46% мужчин. Это означает, что в выборку должны попасть 300*0,54=162 женщины телефонный анкетирование 300*0,46=138 мужчин. Что гарантирует, что мнение не будет смещено ни к женской, ни к мужской точке зрения, телефонный анкетирование будет в точности отражать среднюю точку зрения минчан. Полный список терминов Вы можете найти на "Белорусском форуме маркетологов" в разделе "Справочник". На верх Что означает термин "......"? Полный список терминов Вы можете найти на "Белорусском форуме маркетологов" в разделе "Справочник". На верх [ Главная ] [ Услуги ] [ Исследования ] [ О нас ] [ F.A.Q. ] © Copyright 2002-2005, Blue Rates разделы набор гинекологический штангенциркуль значок медаль лечение слух этикетировочные машина спб доставка зубной боль купить угольник перех бахила полиэтиленовый втулка переходный уцененный холодильник медикаметозное безоперационное прерывание беременность конвейер шнековый тонирование окон квн слимент лифт компания петрокатридж российский флаг восстановление файл степ-аэробика фосфорный краска букмекерский контора фаворит эдас-134 аденома предст.ж-зы renu multiplus 355мл metrobond изготовление презентация врач-гинеколог охота зверь светящийся краска флеш презентация цвет город omega слоеный изделие кофе колониальный товар путевой стена изделие слойка telecomfm gsmphone компания сент-люсии peg perego venezia longines флажок настольный купить nokia 8910 видеослот асбест хризотиловый три цвета: синий охота пиранья прайс эфирный антенна срок реализация рак консультирование организация купить ломтерезку блюдо фарфор восстановление информация дюпон краска бюджетирование видеорегистраторы токовый клещ билет ммдм безоперационное прерывание беременность пекарня индустриальный монитор шелковый ковры охота пиранья архыз тестоокруглитель ленточный книга кремль ваза 2115 лечение слух холодильный камера светодиодный экран акриловый пряжа тонирование стеклопакетов банковский ячейка фосфоресцирующий краска туба машина вымпел скрипт рассылка объвлений организовать рассылка книга кремль фактурный краска конвейер бахила производитель изолента хб ларсен центр пежо 307 креатин доставка хим. реагент лучший ковры решетка ливнесборная купить k800i креатин масло форма тиристорный контактор изделие слойка решетка окон итальянский вина ziplock время кострома изделие слойка телефонный анкетирование конкурентный стратегия срок реализация рак покупка кострома китайский махровый устройство плавный пуск иномарка очки ночной видение три цвета: красный откачка туалет пассажирский лифт мужчина выходной красный площадь собор зеркало babyliss ppg краска планирование день изолента бахила sikkens краска лечение зарубежом спб доставка многотарифные электросчетчик эфирный антенна kaasi факультет психология motorola v3i купить трехфазный электросчетчик туба машина сушильный машина frigidaire оркестр креольский танго прогрессирующий близорукость кайт пилотажный новосельский доломит северский доломит затенение витрина слим лифт время кострома зубной камень автошкола кулер бесшумный лечение головокружение асбест кострома коммерческий купить блинницу облицовка электрокамин thuraya sg 2510 электросчетчик сэт автономный электроснабжение intex куллер 478 холодный зеркало планирование день красный площадь собор эрозия шейка матка тестоделитель вилатерм спецобувь оптом фосфорецирующая краска фарфор персонализация карта телефонный анкетирование